«Самұрық-Энерго» акционерлік қоғамының компаниялар тобының Жедел желісі
«Самұрық-Энерго» АҚ беделге зор мән береді және өзінің қызметкерлері мен контрагенттерінен әдеп пен адалдықтың ең жоғары стандарттарын ұстануға талап етеді.
«Нысана» call-центрі Қор тобындағы әлеуметтік-еңбек қатынастарына (жалдау және еңбек жағдайларының тең еместігі, дискриминациялық іс-әрекеттер, еңбек жанжалдары, әдепсіз мінез-құлық, еңбек шартын бұзу, жалақы және өтемақы төлеу мәселелері) қатысты шағымдар мен өтініштерді қабылдайды.
Өтініштер келесі байланыс арналары бойынша тәулік бойы қабылданады:
E-mail: nysana@cscc.kz
Веб-сайт: http://nysana.cscc.kz/
Тел.: 8 800 080 30 30 (тегін байланыс желісі)
WhatsApp: 8 778 120 99 11.
«Самұрық-Энерго» АҚ-ның қолданыстағы заңнамасының, негізгі бизнес қағидаттарының немесе Әдеп кодексінің күдікті бұзушылықтары туралы хабарлау, сондай-ақ мұндай бұзушылықтарға дер кезінде ден қою біздің компанияның беделін қорғау үшін маңызды.
«Самұрық-Энерго» АҚ-ның алаяқтық пен сыбайлас жемқорлыққа қарсы саясатына сәйкес, Сіз кез келген оқиғалар немесе күдікті ұрлық, алаяқтық, сыбайлас жемқорлық фактілері және бизнесті жүргізудің негізгі қағидаттарын немесе «Самұрық-Энерго» АҚ Әдеп кодексіне қарсы бұзушылықтар туралы хабарлай аласыз.
Қолданыстағы заңнаманы, жалпы іскерлік қағидаттарды немесе «Самұрық-Энерго» АҚ Mінез-құлық туралы кодексі бұзу туралы хабарлау және ондай бұзушылықтарға байланысты дер кезінде шара қабылдау біздің компаниямыздың беделін қорғау үшін маңызды.
«Самұрық-Энерго» АҚ алаяқтық пен сыбайлас жемқорлыққа қарсы әрекет ету саясатына сәйкес, Сіз орын алған немесе болжалды кез келген ұрлау, алаяқтық, сыбайлас жемқорлық фактілері жайлы, сондай-ақ жалпы іскерлік қағидаттарды немесе «Самұрық-Энерго» АҚ-ның Әдеп кодексін бұзу фактілері жайлы келесі тәсілдермен хабарлай аласыз:
- төмендегі «Хабарлама қалдыру» батырмасын басу арқылы; немесе
- mail@sk-hotline.kz электрондық поштасына хат жіберу арқылы; немесе
- 8 800 080 47 47 нөміріне қоңырау шалу арқылы; немесе
- 8 771 191 88 16 WhatsApp; немесе
- www.sk-hotline.kz Сайтында.
Барлық хабарламаларды тәуелсіз компания қабылдап, өңдейді.
Жедел желі арқылы алынған хабарламалар Қордың Комплаенс кызметіне беріледі және олар ондай хабарламалардың кәсіби және құпиялы түрде қарастырылуын қамтамасыз етеді. Сіздің хабарламаңызды барынша тиімді түрде өңдеу үшін сізге байланысу ақпаратыңызды қалдыру ұсынылады, алайда Сіз сондай-ақ анонимді хабарлама жібере аласыз. Барлық анонимді хабарламалар қарастырылатын болады.
Жедел желі Қордың қызметкерлері, Қордың еншілес кәсіпорындарының қызметкерлері, жеткізушілері мен серіктестері үшін қолжетімді.
Ынтымақтастық үшін алғыс білдіреміз!